1. Prevádzkovateľ osobných údajov
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
HWORK PZS s.r.o.
Lovecká 891/16
917 01 Trnava
IČO: 56 320 817
DIČ: 2122273637
IČ DPH: SK2122273637
E-mail: hworkpzs@hworkpzs.sk
Telefón: +421 949 117 914
(ďalej len „prevádzkovateľ“)
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s:
- Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR)
- zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov
2. Aké osobné údaje spracúvame
V závislosti od toho, ako používate našu webstránku, môžeme spracúvať:
Pri návšteve webstránky:
- IP adresa
- technické údaje o zariadení
- typ prehliadača
- cookies
- údaje o správaní na webstránke
Pri vyplnení kontaktného formulára:
- meno a priezvisko
- e-mailová adresa
- telefónne číslo
- názov spoločnosti
- IČO
- oblasť podnikania
- počet zamestnancov
- obsah správy
Pri nákupe videokurzu:
- meno
- priezvisko
- fakturačné údaje
- názov firmy (ak relevantné)
- IČO
- DIČ
- IČ DPH
- údaje o objednávke
- údaje o zakúpenom digitálnom produkte
Pri vytvorení používateľského účtu:
- prihlasovacie meno
- e-mailová adresa
- heslo (v šifrovanej forme)
- história objednávok
- prístup k zakúpeným kurzom
3. Účely spracúvania osobných údajov
Osobné údaje spracúvame za účelom:
Kontaktná komunikácia
Na vybavenie vašich otázok, dopytov a komunikácie.
Právny základ:
čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR – plnenie predzmluvných opatrení
Predaj digitálnych produktov
Na spracovanie objednávky videokurzu, prijatie platby a sprístupnenie zakúpeného obsahu.
Právny základ:
čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR – plnenie zmluvy
Vytvorenie používateľského účtu
Za účelom sprístupnenia online kurzu.
Právny základ:
čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR
Fakturácia a účtovníctvo
Za účelom vystavenia účtovných a daňových dokladov.
Právny základ:
čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR – zákonná povinnosť
Analýza návštevnosti webstránky
Na štatistické vyhodnocovanie používania webstránky.
Právny základ:
váš súhlas (cookies consent)
4. Príjemcovia osobných údajov
Vaše údaje môžu byť sprístupnené týmto sprostredkovateľom:
Stripe
Spracovanie online platieb kartou.
SuperFaktúra
Automatizované vystavovanie faktúr.
WooCommerce
Spracovanie objednávok.
Tutor LMS
Sprístupnenie online videokurzu.
WPForms
Spracovanie kontaktných formulárov.
Google Analytics
Analýza návštevnosti webstránky.
Poskytovateľ hostingu
Technická prevádzka webstránky.
5. Prenos údajov do tretích krajín
Niektoré služby (najmä Stripe a Google Analytics) môžu spracúvať údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.
Takéto prenosy prebiehajú v súlade s GDPR a primeranými ochrannými mechanizmami.
6. Doba uchovávania údajov
Údaje uchovávame:
- kontaktné formuláre: po dobu nevyhnutnú na vybavenie komunikácie
- objednávky a fakturácia: podľa zákonných lehôt
- používateľské účty: do zrušenia účtu
- analytické cookies: podľa nastavenia cookies
7. Cookies
Na webstránke používame cookies na:
- technické fungovanie webu
- zabezpečenie objednávkového procesu
- analytiku návštevnosti
- zlepšenie používateľskej skúsenosti
Používanie nepovinných cookies je založené na vašom súhlase.
Cookies môžete spravovať prostredníctvom cookie lišty.
8. Vaše práva
Máte právo:
- na prístup k údajom
- na opravu
- na výmaz
- na obmedzenie spracúvania
- na prenosnosť údajov
- namietať proti spracúvaniu
- odvolať súhlas
- podať sťažnosť dozornému orgánu
9. Dozorný orgán
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
Slovenská republika
10. Kontakt
Ak máte otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov:
11. Platnosť dokumentu
Tieto zásady ochrany osobných údajov nadobúdajú účinnosť dňom zverejnenia na webovej stránke.